高温+疫情防控，独居和特殊老人们怎么办？闵行织密“关爱网”
“罗阿姨，最近天气忒热了，我烧了绿豆汤给侬吃”。家住虹桥镇龙柏五村的罗阿囡，是一位有视力障碍的高龄独居老人，行动不便，平日里一直由“老伙伴”志愿者龚福顺结对关爱。这几天，眼看天气又渐渐热起来了，龚福顺担心罗阿姨在家舍不得开空调，暑热难耐，就赶忙做了防暑清凉饮品绿豆汤送到了罗阿姨家中。同时，他还检查了罗阿姨家中的水、电、煤等设施是否安全，帮助老人排查各种安全隐患。
据了解，入夏以来申城持续高温，面对“防暑＋防疫”的双重压力，区民政部门关爱老年人不停歇，持续推进“老伙伴”计划、助餐送餐服务、“家庭护卫”项目、“康乐福”关爱服务平台等，织密特殊老年群体“关爱网”，有效防范和避免独居、纯老家庭等老年人意外事故的发生，确保他们安然度夏。
“老伙伴”志愿送“清凉”
“金阿姨，我是小林呀，最近天气热，白天尽量少出去哦，注意防暑降温哦”。近日，虹桥镇的“老伙伴”结对志愿者们加大了电话慰问的频次，做到了每日问候。志愿者们将夏季用气、用电安全检查和提醒作为关注重点，一旦发现老人家中存在安全问题，他们就在第一时间联系居委会，再由居委会同物业进行整改。
闵行“老伙伴”项目，是由社区中健康的低龄老年志愿者为高龄独居老人提供以互助关爱为主题的志愿服务。疫情防控期间，老伙伴志愿者、社区养老顾问以电话问候和微信联系等方式，对高龄独居困难老年群体增加了关爱频次。
随着疫情常态化防控和正常生产生活秩序的全面恢复，“老伙伴”项目吸引了更多老年志愿者的积极参与，结下了丰硕成果——日前，华漕镇“老伙伴”项目已获评2021年上海市“老伙伴”计划品牌案例。
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疫情和高温以来，闵行区有340535人次“老伙伴”进行线上线下慰问；还有31170人次养老顾问和居家护理员开展线上线下慰问，为老年群体送上了关心关爱，充分体现了这座城市的温度。
送餐上门暖胃暖心
家住莘城公寓的夏阿婆是位双眼失明的独居老人，送餐员和往常一样边敲门边呼唤老人，“阿婆，饭来了”。因为老人眼睛看不清，走路比较慢，送餐员会耐心地等待着老人出来开门取饭。
自6月6日起，莘庄镇辖区为老助餐恢复送餐上门服务，所有60周岁以上老人均由沁馨、万科两家社区食堂运营方委派送餐员送餐到家。
近期，送餐员更是每天冒着高温骑着助餐车把热乎乎的饭菜送到老人家中。每天10点一到，送餐员骑上助餐车准时出发，哪里走大路快，哪里穿小路近，大家已是熟门熟路。
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目前，在做好疫情防控的基础上，闵行有15家社区食堂、17个老年助餐点提供外带和刚需老年人送餐上门服务，为3593位困难老年群体提供送餐，其中纯老1200人，独居661人，孤老166人。
“家庭护卫”上门服务
“杨妈妈，今天我会带师傅上门来帮侬检查屋里的电器、煤气线路，再把屋里的空调清洗一遍”。家住美邻苑社区的杨阿婆今年已经89岁高龄，子女不在身边，“老伙伴”志愿者李巧喜隔三差五都会来看望她。这天，她与杨阿婆约好的，是闵行区正在推行的“家庭护卫”上门服务项目。
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华漕镇在做好疫情防控的同时，发挥“老伙伴”志愿者、养老顾问等作用，持续开展特殊老人关爱项目，为辖区内50户高龄困难老人开展“高龄家庭护卫”项目，有90名高龄独居老人安装了烟感报警器，为255名困难老人清洗空调、油烟机以及电气线路排查。华漕镇通过对各类特殊老人的底数排摸，建立各类关爱制度，有效防范和避免独居、纯老家庭等老年人意外事故的发生。
据悉，闵行区开展“家庭护卫”已有两年，今年将继续委托第三方为2100余名困难老人家庭实施该项目。
一部电话筑起关爱屏障
“康乐福”为老服务平台是闵行区富有特色的老年人关爱项目 ，以政府购买服务的形式，委托第三方为高龄独居老年人提供电话问候和紧急呼叫服务。近日，家住江川路街道东风小区的高龄纯老家庭高阿姨，通过紧急呼叫按键联系到“康乐福”话务中心。
“我老伴摔倒在地，腿脚不便，没办法自己爬起来；我身体也不好，扶不起他怎么办……”高阿姨焦急地通过电话求助，经工作人员询问，在得知老人身体无明显不适，无需拨打“120”后，工作人员便为老人联系亲属。由于亲属电话一直无人接听，便为其联系所属居委，在居委工作人员的帮助下，老人最后安然无恙。事后，话务中心回访高阿姨，还为她讲解了老年人居家生活安全注意事项，并联系和提醒亲属增加对老年人的关心关爱。
为防止发生高温期间社区老年人意外事故，确保老年人安然度夏，江川路街道多措并举，重点关注高龄、独居、纯老等特殊老年人群体居家防暑降温及其人身安全。通过高温“零报告”制度，及时掌握安全动态，并通过“康乐福”关爱服务平台，为社区高龄独居、无子女或其他需要特别关心的独居老年人提供主动电话关爱问候服务和紧急呼叫服务。
据了解，入夏以来申城持续高温，面对“防暑＋防疫”的双重压力，区民政部门关爱老年人不停歇，持续推进“老伙伴”计划、助餐送餐服务、“家庭护卫”项目、“康乐福”关爱服务平台等，织密特殊老年群体“关爱网”，有效防范和避免独居、纯老家庭等老年人意外事故的发生，确保他们安然度夏。
“老伙伴”志愿送“清凉”
“金阿姨，我是小林呀，最近天气热，白天尽量少出去哦，注意防暑降温哦”。近日，虹桥镇的“老伙伴”结对志愿者们加大了电话慰问的频次，做到了每日问候。志愿者们将夏季用气、用电安全检查和提醒作为关注重点，一旦发现老人家中存在安全问题，他们就在第一时间联系居委会，再由居委会同物业进行整改。
闵行“老伙伴”项目，是由社区中健康的低龄老年志愿者为高龄独居老人提供以互助关爱为主题的志愿服务。疫情防控期间，老伙伴志愿者、社区养老顾问以电话问候和微信联系等方式，对高龄独居困难老年群体增加了关爱频次。
随着疫情常态化防控和正常生产生活秩序的全面恢复，“老伙伴”项目吸引了更多老年志愿者的积极参与，结下了丰硕成果——日前，华漕镇“老伙伴”项目已获评2021年上海市“老伙伴”计划品牌案例。
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疫情和高温以来，闵行区有340535人次“老伙伴”进行线上线下慰问；还有31170人次养老顾问和居家护理员开展线上线下慰问，为老年群体送上了关心关爱，充分体现了这座城市的温度。
送餐上门暖胃暖心
家住莘城公寓的夏阿婆是位双眼失明的独居老人，送餐员和往常一样边敲门边呼唤老人，“阿婆，饭来了”。因为老人眼睛看不清，走路比较慢，送餐员会耐心地等待着老人出来开门取饭。
自6月6日起，莘庄镇辖区为老助餐恢复送餐上门服务，所有60周岁以上老人均由沁馨、万科两家社区食堂运营方委派送餐员送餐到家。
近期，送餐员更是每天冒着高温骑着助餐车把热乎乎的饭菜送到老人家中。每天10点一到，送餐员骑上助餐车准时出发，哪里走大路快，哪里穿小路近，大家已是熟门熟路。
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目前，在做好疫情防控的基础上，闵行有15家社区食堂、17个老年助餐点提供外带和刚需老年人送餐上门服务，为3593位困难老年群体提供送餐，其中纯老1200人，独居661人，孤老166人。
“家庭护卫”上门服务
“杨妈妈，今天我会带师傅上门来帮侬检查屋里的电器、煤气线路，再把屋里的空调清洗一遍”。家住美邻苑社区的杨阿婆今年已经89岁高龄，子女不在身边，“老伙伴”志愿者李巧喜隔三差五都会来看望她。这天，她与杨阿婆约好的，是闵行区正在推行的“家庭护卫”上门服务项目。
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华漕镇在做好疫情防控的同时，发挥“老伙伴”志愿者、养老顾问等作用，持续开展特殊老人关爱项目，为辖区内50户高龄困难老人开展“高龄家庭护卫”项目，有90名高龄独居老人安装了烟感报警器，为255名困难老人清洗空调、油烟机以及电气线路排查。华漕镇通过对各类特殊老人的底数排摸，建立各类关爱制度，有效防范和避免独居、纯老家庭等老年人意外事故的发生。
据悉，闵行区开展“家庭护卫”已有两年，今年将继续委托第三方为2100余名困难老人家庭实施该项目。
一部电话筑起关爱屏障
“康乐福”为老服务平台是闵行区富有特色的老年人关爱项目 ，以政府购买服务的形式，委托第三方为高龄独居老年人提供电话问候和紧急呼叫服务。近日，家住江川路街道东风小区的高龄纯老家庭高阿姨，通过紧急呼叫按键联系到“康乐福”话务中心。
“我老伴摔倒在地，腿脚不便，没办法自己爬起来；我身体也不好，扶不起他怎么办……”高阿姨焦急地通过电话求助，经工作人员询问，在得知老人身体无明显不适，无需拨打“120”后，工作人员便为老人联系亲属。由于亲属电话一直无人接听，便为其联系所属居委，在居委工作人员的帮助下，老人最后安然无恙。事后，话务中心回访高阿姨，还为她讲解了老年人居家生活安全注意事项，并联系和提醒亲属增加对老年人的关心关爱。
为防止发生高温期间社区老年人意外事故，确保老年人安然度夏，江川路街道多措并举，重点关注高龄、独居、纯老等特殊老年人群体居家防暑降温及其人身安全。通过高温“零报告”制度，及时掌握安全动态，并通过“康乐福”关爱服务平台，为社区高龄独居、无子女或其他需要特别关心的独居老年人提供主动电话关爱问候服务和紧急呼叫服务。
据了解，今年以来，闵行区“康乐福”关爱服务平台已为3563名高龄独居老人提供紧急救助、主动关爱及生活百事帮服务，累计拨打主动关爱电话236459人次、紧急救助20121通。
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