更多服务
2021-10-09
228917次
网络客服
5K-10K/月
上海锁琪汽车用品有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门电商部
学历要求高中
工作经验1-3年
年龄要求20岁--30岁
工作地点上海市松江区欧尚保时捷原厂改装(上海/松江/九亭镇)
联系方式
联系人:熊先生  ( 联系我时,请说是在闵行人才网上看到的 )
联系电话:15655363688
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2021-06-27
企业最近登录时间
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺,接待来访顾客的在线咨询;
2、熟悉产品并能主动向顾客推荐商品并促成满意购买,耐心的服务好客户,努力完成销售任务;
3、做好客户物流跟踪工作,及时帮助客户查询订单状态并安抚好客户情绪;
4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷;
5、将工作中遇到的问题及客户意见反映给上级,并关注问题的处理结果。
6、了解并掌握淘宝网交易、流程和规则,有淘宝客服经验者优先;
7、熟悉淘宝天猫的各种交易操作流程,能够及时地解决客户在购买时所遇到的问题。
职位要求:
1、全职在公司上班,工作认真负责,热情积极;
2、中专以上学历。
3、熟悉淘宝操作,熟悉淘宝流程、;
4、有淘宝客服销售经验或为资深买家;有天猫客服经验优先;
5、具有较强的应变能力,能够独立处理突发情况,具有较强的沟通能力及亲和力;
6、对工作有极强的责任感,工作积极主动,有客服意识,有一定的销售技巧;
客服是一个听得见炮声的前线部门,非常重要,非常有价值!!
微信扫一扫,及时了解投递状态
你目前还没有登录:
立即登录
投递简历
收藏
分享
举报
看了此职位的人还会看
5K-10K/月
上海/松江/中山街道
|无经验|高中
5K-8K/月
上海/松江/九亭镇
|经验不限|高中
面议
上海/松江/永丰街道
|经验不限|初中
3.5K-6K/月
上海/松江/中山街道
|无经验|中专
5K-7K/月
上海/松江/中山街道
|1-3年|大专
8K-11K/月
上海/松江/中山街道
|3-5年|大专
扫描二维码即可在手机端精彩呈现“微招聘”,一键分享到朋友圈为招聘助力!
给我留言
发 送
该公司的其他职位
4K-8K/月
上海/松江/九亭镇
|学历不限|1-3年
7K-14K/月
上海/松江/九亭镇
|中专|1-3年